Cambios y Garantías

🛡️ Garantía y Políticas de Cambio

En TodoSillones, nuestra prioridad es que disfrutes de un descanso perfecto. Queremos que compres con total tranquilidad, sabiendo que respaldamos cada producto que sale de nuestra fábrica.

🔄 Cambios y Devoluciones

Si el producto que recibiste no es lo que esperabas o no te convence, tenés 10 días corridos desde la entrega para solicitar un cambio.

Condición: El sillón debe estar sin uso y conservar su embalaje original (es fundamental para que el transporte lo trate con cuidado en el regreso).

Flete: Si el cambio es por una falla de fábrica, el envío corre por nuestra cuenta. Si es por una decisión personal (color o modelo), el costo logístico queda a cargo del cliente.

💎 Nuestra Garantía de Calidad

Dividimos nuestra garantía para darte la mayor seguridad sobre los materiales:

Estructura (2 años): Cubre cualquier falla en la madera o encastres.

Almohadones y Rellenos (6 meses): Garantizamos que la placa soft o el vellón siliconado mantengan su forma y confort.

Telas y Costuras (3 meses): Cubre defectos de costura o fallas de origen en el tapizado.

🧵 Un detalle sobre los colores

Trabajamos con las mejores telas del mercado. Tené en cuenta que los tonos pueden variar levemente según la iluminación de tu casa o la calibración de tu pantalla.

¿Tenés dudas? Escribinos por WhatsApp y nuestro equipo de post-venta te asesorará de inmediato para que tu elección sea la correcta.